Quem responde primeiro fica com a consulta. Hoje quem responde primeiro não é você.

É per­mi­tido. A Re­so­lu­ção CFM 2.336/2023 até am­pliou o que dá para di­vul­gar. O que existe são re­gras cla­ras sobre o que não pode: pro­me­ter re­sul­tado, sen­sa­cio­na­lismo, au­to­pro­mo­ção e uso in­de­vido de ima­gem de pa­ciente. Toda peça que a gente pro­duz é re­vi­sada con­tra a norma do seu con­se­lho e vai para a sua apro­va­ção antes de ir ao ar, por­que a res­pon­sa­bi­li­dade ética é sua.

De­pende do que a sua clí­nica pre­cisa, e qual­quer valor dito antes de con­ver­sar seria in­ven­tado. O que dá para adian­tar é como fun­ciona: es­copo fe­chado antes de co­me­çar, valor fe­chado, sem co­brança por peça avulsa. Na con­versa você sai sa­bendo a faixa do seu caso, mesmo que de­cida não se­guir com a gente.

De­pende do canal, e de­pende de coi­sas que não estão só na nossa mão: quanto você in­veste, a con­cor­rên­cia da sua re­gião e o valor da sua con­sulta. O que muda mais rá­pido é o aten­di­mento, por­que ele age sobre con­tato que já es­tava che­gando e se per­dendo hoje. De­pois vem o anún­cio, que pre­cisa de um pe­ríodo de ajuste até o custo por pa­ciente parar de os­ci­lar. Apa­re­cer no Goo­gle sem pagar é o mais lento dos três, por­que é cons­tru­ção. Quem pro­mete re­sul­tado ime­diato em tudo está ven­dendo o que não en­trega.

Ele pre­fere ser res­pon­dido. Hoje ele manda men­sa­gem às 22h e re­cebe res­posta no dia se­guinte, quando já mar­cou em outro lugar. O aten­di­mento au­to­má­tico se iden­ti­fica como au­to­má­tico logo na pri­meira res­posta, re­solve o que é ob­je­tivo (valor, con­vê­nio, en­de­reço, pre­paro, ho­rá­rio livre) e marca. Ne­go­cia­ção de valor, en­caixe fora da grade e pa­ciente ir­ri­tado vão para a sua equipe com a con­versa in­teira pronta. Ele nunca faz tria­gem clí­nica e não dá orien­ta­ção mé­dica.

Não. Quem ga­rante nú­mero de pa­ciente está men­tindo ou não en­tende do as­sunto: o re­sul­tado de­pende tam­bém da sua es­tru­tura, do valor da sua con­sulta, da sua re­gião e da sua agenda. O que a gente ga­rante é pro­cesso: es­copo de­fi­nido, exe­cu­ção com time sê­nior, cada peça re­vi­sada con­tra a norma do seu con­se­lho, apro­va­ção sua antes de pu­bli­car e a conta aberta de cada real in­ves­tido. Se não es­ti­ver fun­cio­nando, você vê no re­la­tó­rio antes de a gente falar.

Ajuda, mas não é obri­ga­tó­rio. Fun­ciona sem o mé­dico apa­re­cer: texto, arte, bas­ti­dor da clí­nica, voz sem rosto e a co­mu­ni­ca­ção da equipe. Se você qui­ser apa­re­cer, a gente reduz o es­forço ao mí­nimo, com ro­teiro pronto e gra­va­ção em bloco: uma hora de gra­va­ção rende se­ma­nas de con­teúdo.